Tiraram o meu favorito brabo melt crispy do cardápido!!! :(

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

30/07/2024 às 12:50

ID: 194116919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu estava viciada no Brabo Melt Crispy e agora não consigo mais pedir essa opção em nenhum restaurante. E a linha nova do brabo não é tão delicioso e é muito exagerado por ter duas carnes. Além disso, nenhuma das outras opções de Mc Oferta Premium me agradam no sentido de oferecer um hamburger cheio de queijo e bacon como eu gostaria, são sempre hamburgeres cheios de molhos que eu nao gosto ou aqueles de frango sem graça.

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Resposta da empresa

06/08/2024 às 09:23

Olá! Espero que esteja bem.

Meu nome é Rafael e sou responsável pela sua manifestação no Reclame Aqui. 🍔

Agradecemos a oportunidade de entrar em contato conosco, essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.

Para que possa dar mais detalhes peço que verifique as mensagens privadas, pois contém dados sensíveis. O Reclame Aqui é uma plataforma pública e prezamos pelos seus dados.

Estou publicando minha devolutiva onde estou disponível para mais esclarecimentos, peço por gentileza que participe da avaliação do meu atendimento somente ao término da tratativa, tudo bem?

Agradecemos a compreensão e esperamos te rever em breve no McDonalds.

Atenciosamente,
Rafael do Méqui🍟

Consideração final do consumidor

26/09/2024 às 19:03

Aquele enrolation de sempre que o McDonalds faz sem resolver nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3