Variação de preço abusiva em casquinhas de sorvete em diferentes localidades

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

04/10/2025 às 22:26

ID: 228545173

Eu comprei duas casquinha dia 3 de outubro em rio das ostras, e comprei duas casquinhas em Unamar, questão de 23 minutos de distância um do outro, com literalmente 1 dia de diferença. Uma casquinha foi 3 reais (rio das ostras) e a outra foi 5 reais (Unamar) cada. Um completo absurdo. 5 reais em um casquinha

Compartilhe

Resposta da empresa

08/10/2025 às 14:01

Olá, Beatriz

Aqui é a Gabriela do Fale com o Méqui. Espero que você esteja bem!

Gostaríamos de esclarecer que, devido à diversidade de unidades McDonald's no Brasil, com lojas próprias e franqueadas, os preços dos sanduíches e dos combos podem variar de acordo com a localidade e as promoções específicas de cada restaurante. Algumas unidades podem ter preços diferentes ou promoções exclusivas, pois cada restaurante tem autonomia para definir as condições comerciais de acordo com sua operação.

Estamos constantemente trabalhando com nossos parceiros franqueados para garantir que as informações sobre preços e promoções sejam claras e consistentes, mas pedimos sua compreensão caso haja variações.

Agradecemos por escolher o McDonald's e por nos ajudar a melhorar sempre! Sua opinião é muito importante para nós, e estamos comprometidos em oferecer a você uma experiência cada vez melhor, com novidades e opções deliciosas no nosso cardápio.

Atenciosamente,
Gabi do Méqui