McDonalds

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Santos - SP

28/03/2017 às 23:05

ID: 25177523

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Ultimamente tenho me aborrecido com o Mc Lanche Feliz tenho uma filha que só come esse lanche.
Só que para consumir esse lanche precisamos adquirir o brinquedo e ultimamente as lojas daqui de Sp tem oferecido direto brinquedos repetidos não realizando a reposição dos personagens referentes aquela campanha do momento.
Na hora da compra o argumento para vender o Mc Lanche Feliz é que depois na mudança de campanha poderemos trocar os brinquedos repetidos só que as lojas não estão aceitando efetuar essas trocas ou seja não estão cumprindo a promessa que fazem para vender os lanches com os brinquedos repetidos ou seja que podemos trocar, criam caso confusão eu já até me indispus com um gerente dizendo que chamaria a polícia, pq o que estão fazendo é ilegal te obrigam a adquirir um lanche e pagar por um brinquedo repetido, eu já por muitas vezes quis comprar somente o lanche sem o brinquedo pelo fato de ser repetido e a empresa não permitiu a venda do lanche abatendo o valor do brinquedo.
Um exemplo ocorreu na data de hoje 28 de março de ******* na loja da Av Nazaré aqui em SP fui comprar o Mc Lanche Feliz e para minha surpresa o brinquedo era de uma campanha antiga do Batman sendo que a campanha atual é do Littlest Pet Shop, é exatamente isso que eles fazem quando não se tem brinquedos eles empurram para o consumidor brinquedos ultrapassados de campanhas antigas não te dão opção, vc é obrigado a pagar e adquirir o que eles querem isso para mim configura como venda casada isso é ilegal pelo código do consumidor. Só por curiosidade perguntei se poderia trocar a ATENDE disse que sim que no outro dia, fala sério se eu voltar amanhã terá o brinquedo da campanha atual. Eu quero trocar seis brinquedos adquiridos que prometeram trocar e não querem trocar pq alegam que são de campanhAs passadas, mas eles podem continuar a vender de campanhas passadas. Os brinquedos estão lacrados quero providências, parem de mentir na hora de venderem o lanche sejam mais honesto, para vender vcs na hora falam que tudo bem e que vcs vão efetuar a troca sem problemas se o produto estiver lacrado, mas depois não querem trocar ficam criando caso como se estivesse fazendo um favor o que não é o caso. Se o brinquedo é repetido é de uma coleção antiga eu como consumidora tenho o direito de adquirir somente o lanche sem ter que pagar por um brinquedo que já foi adquirido se vocês não tem para reposição isso não é um problema do consumidor.