McDonalds

Reclamar dessa empresa

Autazes - AM

01/06/2026 às 17:54

ID: 250268725

Inicialmente os restaurantes (notas anexas) CATAM SALADA DO CHÃO, manuseiam os sanduícher sem luvas e tem banheiros grudentos. As batatas parecem ou salmoura ou chips parecendo fritas em óleo de Opala 1978.

O pedido realizado acima veio com um Mcshake grosso com camada de água, enviaram um Bigmac invés do Cheddar Mcmelt e faltando uma torta de maçã que deveria ter vindo pelos pontos ACUMULADOS.

Esses pontos nunca ao certo são reportados corretamente. No site não há histórico de pedidos e no app do McDonalds constam os pedidos mas sem reportar o saldo de pontos (que é a propaganda enganosa firmada pelo APP X Site X Restaurantes).

Não há canal de conversa? Lembrem-se que a rede, por mais que seja norte-americana, está sob a legislação brasileira (Constituição Federal) e que seu CNPJ/MF é público e à disposição dos cidadãos, assim como o devido contato para resolução (sob [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] de valores ou pontos ou mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]), afinal, o consumidor PAGA primeiro e recebe DEPOIS.


**** NOTIFICAÇÃO****

À Arcos Dourados Comercio De Alimentos S/A

CNPJ: 42.591.651/0001-43

A/C Sr. Dorival Oliveira

A presente notificação extrajudicial tem a função de comunicar infringências à legislação consumerista e demais leis, recomendando que redirecione ao departamento jurídico em face a inércia administrativa (SAC), respondendo os sócios do quadro societário vinculado ao CNPJ e a empresa solidariamente.

Cordialmente,

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