Vendedor de concessionária não entrega chave reserva de veículo Argo 2024 após diversas tentativas e promessas de depósito para cópia
Não respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 00:16
ID: 252654657
Fiz uma Compra na loja MCM MULTIMARCAS que fica localizada na ***** em novembro de 2025.
Comprei um Argo 2024, não tive nenhum problema com o veiculo, porem recebi uma cópia da chave do carro que não era compatível com o veiculo. O vendedor ***** me entregou uma outra chave que tambem não pertencia ao veiculo. Desde então por varias vezes esse vendedor marcou de me entregar a chave reserva e por varias vezes não o fez. Por ultimo se dispôs a pagar para fazer uma nova chave reserva, pediu o numero da minha conta e tambem não fez o deposito para que eu pudesse fazer a cópia dessa chave reserva. Desde o dia 09/05/ 2026 não me responde mais mensagens mesmo diante de eu avisar que faria reclamações no Google, no Procon e por ultimo no Reclame Aqui.
Nem mesmo no PROCON tive um retorno dessa loja para que resolvesse meu caso. Eles simplesmente não respondem. Vale dizer que comprei o Veiculo na MCM MULTIMARCAS mas o contrato de venda é em nome de uma pessoa Jurídica de nome ***** e também não tenho reposta dessa empresa ou essa pessoa. Terei que reclamar dela tambem? Só peço que me forneça a chave reserva do Veiculo que comprei e que não foi barato. Na compra me foi informado que forneceria o carro com chave reserva e isso não aconteceu.