MD Projetos em Vidros e Esquadrias

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São Bernardo do Campo - SP

01/04/2024 às 23:45

ID: 185842703

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Fornecedor não cumpre os prazos que ele mesmo passa, entrega os materiais pela metade e não monta as portas e janelas. Quando fechamos o contrato informou que entregaria em 30 dias, passado 3 meses chegou uma parte dos materiais a instalação iniciou quase 30 dias após a entrega parcial do material.

Toda semana apresenta uma desculpa nova para novo prazo ou está sem equipe para montagem, mas na hora de passar o cartão para fechar o serviço vai até na casa do cliente.
Todo mês fala que precisa realizar novas medições para encomendar o material e produzir as peças.

Raramente atende ligações telefônicas ou mensagens e quando é procurado na loja física nunca está ou deve se esconder.

Não concluir a obra da minha casa e no último contato que fizemos falou que deveria procurar os meus direitos pois não iria concluir.

Empresa completamente descomprometida com o cliente sendo até desrespeitoso o que faz o cliente passar. Não recomendo contratar a mesma pois o pouco que foi entregue ficou com acabamento por fazer ou não concluído.

Fica aqui meu relato sobre péssima experiência com a empresa e manterei a reclamação atualizada para acompanharem o desfecho.