MDF Decor

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Belo Horizonte - MG

31/08/2020 às 20:47

ID: 111240281

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Efetuei uma compra, paguei, e não recebi a mercadoria. Descobri que houve uma confusão com o endereço e a transportadora não localizou minha residência. No email que a loja me mandou, falando que não encontraram minha residência para entregar a mercadoria, não constava o prazo para ir à transportadora retirar o produto (informação que deveria ter sido dada pela Mdf Decor). Moro muito distante do endereço da transportadora, e quando me desloquei até lá, a mercadoria já havia sido devolvida para a loja. Paguei a mercadoria, não a recebi, mesmo pagando um frente muito mais alto do que a compra em si. Eu tento contato com a loja e não obtenho retorno. Vou ficar no prejuízo?