Instalei o Win10 lite em um samsung e o teclado nao funciona

Não resolvido
SantAna do Livramento - RS
27/12/2024 às 17:41
ID: 205776109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesinstalei o windows 10 lite que eles vendem no site e ele fez algumas teclas pararem de funcionar e colocaram a culpa no teclado, que esta estragado, sendo que ele estava perfeito ate eu trocar o sistema
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 20:10
Olá amigo, tudo bem?
Entre em contato com nossa central de suporte e atendimento, pode ter ocorrido de ter esquecido de seguir o tutorial de instalação e esqueceu de atualizar os drivers do sistema e instalar os plugins, que é procedimento obrigatório para funcionamento *******% do produto, nossa equipe poderá lhe auxiliar no processo, abraço.
Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 23:55
produto bom mas loja nao respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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