Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

22/08/2020 às 18:54

ID: 110799395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fiz uma compra hoje em e optei pelo pagamento em boleto, paguei o boleto, agora a noite fui olhar e o site saiu do ar e não acho nenhum meio de acompanhar meu pedido. Oq fazer ?

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Resposta da empresa

25/08/2020 às 23:42

Igor, nosso site está funcionando normalmente.

Inclusive,
Seu pedido teve o pagamento confirmado dia 25/08 (hoje), pois conforme informado no site, boletos demoram até 2 dias úteis para compensar.
Seu pedido foi enviado hoje, mesmo dia do faturamento e encontra-se em trânsito.

O rastreio foi enviado no seu e-mail às 16:39.

https://*******

Consideração final do consumidor

26/08/2020 às 10:36

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10