Denúncia contra Assessoria Jurídica Max Brasil por práticas abusivas, constrangimento e assédio.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

18/03/2026 às 12:07

ID: 243623955

Venho, por meio desta, apresentar denúncia contra a empresa Assessoria Jurídica Max Brasil, inscrita no CNPJ sob o número *****, por práticas abusivas, constrangimento ilegal, assédio e violação aos direitos do consumidor garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Tenho recebido mensagens insistentes e ameaçadoras em meu telefone pessoal, inclusive durante o meu horário de trabalho, com alegações de protesto, negativacao do nome, etc, sem qualquer amparo judicial ou legal que justifique tal abordagem.

Além da intimidação, tentei por diversas vezes buscar esclarecimentos através dos telefones ***** e *****, disponibilizados pela referida empresa, mas fui destratado e desrespeitado por um atendentes, que em tom irônico e hostil, inclusive em tom intimidador.

Tal atitude é inaceitável e configura constrangimento ilegal, conforme o artigo 146 do Código Penal Brasileiro, além de violar frontalmente os princípios estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor, como:
Art. 6, inciso IV proteção contra práticas abusivas;
Art. 42 o consumidor inadimplente não será exposto ao ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça;
Art. 71 constitui [Editado pelo Reclame Aqui] fazer afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza e os riscos do serviço.

É importante destacar que minhas dívidas são tratadas diretamente com meus credores legítimos, e não autorizei qualquer empresa terceira a me representar ou negociar em meu nome.
Portanto, Denuncio as práticas abusivas da empresa em cometo e solicito esta denuncia seja encaminhada as autoridades competentes para investiga imediata as práticas adotadas pela Assessoria Jurídica Max Brasil, com o objetivo de coibir este tipo de conduta abusiva, que fere não apenas os meus direitos, mas também a dignidade de qualquer consumidor brasileiro.
Coloco-me a disposição para mais informações e esclarecimentos.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 13:33

Olá, tudo bem?

Agradecemos o contato, mas precisamos esclarecer um ponto importante: a empresa citada em sua reclamação, Assessoria Jurídica Max Brasil, não tem qualquer relação com a nossa empresa.

Somos uma assessoria especializada em imigração e não atuamos com cobranças, negociação de dívidas ou representação jurídica em matéria financeira. Acreditamos que sua reclamação foi direcionada ao perfil errado aqui no Reclame Aqui.

Sugerimos que você verifique o CNPJ da empresa responsável pelos contatos que está recebendo e registre sua reclamação diretamente no perfil correto, para que o caso seja tratado com a atenção que merece.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe M&A

Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 14:11

A empresa esclareceu que não é o abjeto da reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7