O que aconteceu
Fiz a compra de dois ingressos para show de Ana Carolina em Teresina,show esse q era pra ter acontecido dia dos namorados,e foi cancelado no dia do evento
Remarcaram outra data, e infelizmente não estarei nessa data na cidade,pedir o reembolso e eles alegam q reembolso so depois de 7 dias após a compra.
Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante que o cliente que não puder comparecer na nova data tem direito ao reembolso integral dos valores pagos (incluindo taxas), pois houve quebra ou alteração unilateral do contrato.
Isso eles não estão cumprindo