Não enteegam o mwu pedido e transportadora sem contato

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

27/07/2026 às 14:53

ID: 254944417

Fiz uma compra na empresa MeBabo no dia 14/07/2026 para entregar no dia 22/07/20226 e hoje dia 27/07/2026 ainda não me entregaram o meu pedido que preciso para poder trabalhar.
A transportadora que está com o pedido (TransportadoraSmart2C ) não tem nenhum contato para ver respeito da entrega.
Parabéns pela empresa Mebabo que contrato uma transportadora de entrega sem contato.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/08/2026 às 10:28

Olá Bruno, como vai?

Conforme contato com nossa equipe de pós-vendas, assim que você entrou em contato conosco abrimos um chamado com a transportadora responsável pela entrega de seu pedido. Após o primeiro retorno deles, com a constatação de que não havia uma data atualizada para entrega, optamos por cancelar o envio e imediatamente realizamos o reenvio dos produtos por outra transportadora.

Conforme contato, a entrega já foi realizada.

Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado e permenecemos à disposição para eventuais dúvidas e solicitações.

Atenciosamente,
Equipe Mebabo