Sistema de fixação do assento sanitário!
Não resolvido
Tijucas - SC
23/05/2026 às 11:25
ID: 249469209
Parafusos horríveis, que dificultam a colocação do assento. Identifica relaxamento no controle de qualidade.
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 16:22
Olá, Odair
Agradecemos por entrar em contato e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pela experiência vivida com os produtos Mebuki.
Esse não é o padrão de qualidade estabelecido pelas normas e procedimentos rigorosamente seguidos em nossa planta industrial.
Para resolver esta questão, informamos que um de nossos atendentes do SAC entrará em contato para confirmar os dados necessários.
Desde já agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Mia.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:35
Embora a Mebuki tenha dado um retorno em relação à reclamação, não houve o prometido contato do seu SAC.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5