Sistema de fixação do assento sanitário!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Tijucas - SC

23/05/2026 às 11:25

ID: 249469209

Parafusos horríveis, que dificultam a colocação do assento. Identifica relaxamento no controle de qualidade.

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Resposta da empresa

23/05/2026 às 16:22

Olá, Odair

Agradecemos por entrar em contato e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pela experiência vivida com os produtos Mebuki.

Esse não é o padrão de qualidade estabelecido pelas normas e procedimentos rigorosamente seguidos em nossa planta industrial.

Para resolver esta questão, informamos que um de nossos atendentes do SAC entrará em contato para confirmar os dados necessários.

Desde já agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Mia.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 10:35

Embora a Mebuki tenha dado um retorno em relação à reclamação, não houve o prometido contato do seu SAC.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5