O que aconteceu
Uma tal de loja chamada de ACC CARPARTS.INDAIATUBA OFICIAL que faz vendas pelo mercado livre E NA NOTA CONSTA O NOME DA EMPRESA ACIMA BOSS AUTO PEÇAS.
COMPREI UM KIT EMBREAGEM COMPLETA MARCA LUK PARA UNO MOTOR 1.0 98/99 MOTOR FIASA no mercado livre!
OCORRE QUE ALÉM DA DEMORA DA ENTREGA O VENDEDOR PIE FALTA DE ATENÇÃO ME ENVIOU UM KIT DE EMBREAGEM DA FIAT FIORINO OU FIAT STRADA 1.3 DE ANO 2003 EM DIANTE, MUITO DIFERENTE DA QUE EU COMPREI!
PORÉM SOLICITEI A TROCA DO PRODUTO, POR CONTA DAS FESTAS DE FIM DE ANO FOI IMPOSSÍVEL DEVOLVER ATÉ PORQUE OS LOCAIS DE DEVOLUÇÃO ESTAVAM FECHADOS EU TERIA QUE TROCAR ATÉ DIA 05/01 PORÉM DIA 02/01 ÀS 02:30 DA MANHÃ ENVIARAM MENSAGEM QUE NÃO SERIA MAIS POSSÍVEL REALIZAR A TROCA, PORÉM EU TENHO ATÉ O DIA 10/01/2026 PRA DEVOLVER, NÃO ESTOU CONSEGUINDO, E TAMBÉM NÃO TENHO MAIS O QR CODI PARA FAZER A TROCA, E NAS MENSAGENS QUE EU ENVIEI ELES JÁ NÃO RESPONDEM MAIS!
SE ACASO NÃO CONSEGUIR FAZER A TROCA OU DEVOLUÇÃO, PRETENDO ACIONAR PROCON E REGISTRAR BOLETIM DE OCORRÊNCIA CONTRA ESSES POR ESTE [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA O CONSUMIDOR!
QUERO UMA SOLUÇÃO URGENTE!