Deu orçamento surreal sem desmontar o câmbio

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São Caetano do Sul - SP

12/02/2025 às 10:31

ID: 209725421

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Sinceramente é uma verdadeira falta de respeito com o cliente dar um orçamento de 20.*******,00 para consertar um câmbio automático e sem ao menos desmontar para verificar.
Fui na oficina com meu Accord ano 97 câmbio automático onde mesmo colocando as machas no 1, 2, D3, D4 ou R o carro não andava.
Levei o carro de guincho até o local pois meu mecânico particular tinha tirado férias no começo do ano e não podia me atender. Chegando na Oficina Popular que de nome nada tem de popular com o carro na plataforma do guincho o rapaz que me atendeu disse que o problema era o câmbio e que ficaria bem caro e demorado para consertar e que não poderia me dar garantia pois colocaria um câmbio usado. Me mostrou na tela do computador dele um câmbio usado do Mercado Livre por 15.*******,00 e disse que ainda me cobraria mais 3.*******,00 de mão de obra e fora o óleo ou outra coisa que precisasse. Eu indagnei do preço e sem ao menos ter desmontado para ver o problema. Ele me perguntou se o carro havia vazado muito óleo. Eu disse que não caiu uma gota sequer e ele afirmou que precisaria fazer o serviço. Eu perguntei para ele se, já que o câmbio teria que ser trocado inteiro por que demoraria muito já que iria apenas substituir a peça.
Bom, moral da história eu não deixei o carro lá, oltei com o guincho e após meu mecânico voltar de férias ele rebocou meu carro e era um simples anél na ponta da tulipa que tinha escapado e faltava graxa. Ele colocou um anél como se fosse aqueles que colocamos um "molho de chaves" pequeno e passou graxa pois disse que estaava seco e a travilha que é o anél pulou fora fazendo com que as marchas não engatassem. Gastei *******,00 para fazer o serviço e não mais de 20.*******,00 para trocar um câmbio que seria "talvez trocado" na Oficina Popular.
Não indico para ninguém deixar seu carro lá !

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