O que aconteceu
Desde que peguei o carro já foi para manutenção três vezes e feita sem comprometimento com meu trabalho, o carro fica parado por 8 dias e volta sempre com o mesmo problema . No dia 6/10/******* fui para manutenção preventiva e o próprio mecânico viu que estava com problema na homocinetica, mas não tinha a peça e reagendou para 26 dias depois , um absurdo pois é uma peça que inclusive pode causar acidente. Ontem dia 11/10/******* faltou freio causando uma perfuração no pneu. Enviaram o guincho para buscar o carro , mas sem data de retorno do carro . Já tomei prejuízo por dias parados , tenho família e responsabilidades a cumprir e a responsabilidade da empresa comigo está sendo zero. Quanto ao pagamento do aluguel foi aumentado o valor sem nem mesmo concluir um ano. Peço o cancelamento do contrato e devolução do valor de calção, pois tem outras empresas que respeitam seus clientes.
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4Interações da reclamação
Mecanicar - Mecanica Automotiva respondeu
18/11/2025 às 15:49
boa tarde , o sr esta reclamando com a empresa errada , minha oficina fica na região do tatuape .