O que aconteceu
Comprei uma esteira dobrável portátil no dia *****. Com.1 ano de garantia e ainda com mais um ano de garantia estendida do mercado livre. Agora no dia *****, a esteira comecou a fazer um barulho estranho e travou com uma mensagem de erro "U5", que pelo manual se refere a um problema no motor. Desde então tento contato através do chat do mercado livre solicitando um contato para enviar a assistência técnica ou outras providências e nao tenho retorno.