Resolvido

Atraso no faturamento do pedido de kit de máscara infantil

Medaxo

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Boa tarde a todos, espero que esteja bem.

Fiz uma compra ontem de manhã, sobre kit de máscara infantil. E até o presente momento, ainda não foi faturado e nem atualizado no sistema.

Gostaria de saber o que aconteceu, pois eu preciso do equipamento amanhã de manhã. Pois no ato da compra era até um dia util.

Número do pedido: *****

Fico no aguardo de uma resposta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Medaxo respondeu

    30/07/2025 às 14:47

    Prezada Izabella,

    Obrigado por compartilhar sua experiência de compra em nossa loja online.

    Conforme informado via whatsapp o produto foi postado no mesmo dia da sua compra e a Nota fiscal e o código de rastreio já foram enviados para você..

    Qualquer dúvida ficamos a disposição,

    SAC Medaxo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    bom