Atraso no faturamento do pedido de kit de máscara infantil

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

29/07/2025 às 15:36

ID: 223269059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde a todos, espero que esteja bem.

Fiz uma compra ontem de manhã, sobre kit de máscara infantil. E até o presente momento, ainda não foi faturado e nem atualizado no sistema.
Gostaria de saber o que aconteceu, pois eu preciso do equipamento amanhã de manhã. Pois no ato da compra era até um dia util.

Número do pedido: *****

Fico no aguardo de uma resposta.

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 14:47

Prezada Izabella,

Obrigado por compartilhar sua experiência de compra em nossa loja online.

Conforme informado via whatsapp o produto foi postado no mesmo dia da sua compra e a Nota fiscal e o código de rastreio já foram enviados para você..

Qualquer dúvida ficamos a disposição,


SAC Medaxo

Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 15:05

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5