Cobrança abusiva de juros após descaso no atendimento e negociação de dívida de fios
Não respondida
Blumenau - SC
27/05/2026 às 21:36
ID: 249888643
Fiz um pedido de fios como foi por boleto acabei esquecendo de pagar, quando lembrei entrei em contato com a pessoa que me vendeu para negociar a dívida e a pessoa me disse que ia para negociação e não retornou mais. Logo uma outra empresa entrou em contato com meu marido cobrando a minha dívida. Novamente mandei mensagem para a pessoa e ela me informou que já estava com outra empresa. Hoje essa empresa depois de eu já ter solicitado há dias entrou em contato comigo para cobrar o valor devido. Porém com uma taxa abusiva de juros por atraso. 600,00 reais a mais. Sendo que em momento algum eu neguei pagamento, desde que percebi o atraso em dezembro fiquei sem retorno dos boletos ou outra forma de pagamento.