Pedido pago em ***** sem retorno e sem contato pelos canais de atendimento
Resolvido
Parintins - AM
04/05/2026 às 17:10
ID: 247677781
olá, boa tarde! eu fiz um pedido de um kit resgate no dia ***** e ja foi pago e não tive nenhum retorno, nao consigo contato nem pelo e-mail e nem pelo SAC e Whatzapp, gostaria de um retorno por favor !
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 18:48
Prezado Joel,
Conforme informado no momento da compra o prazo para envio do produto para Manaus é de 24 dias uteis após a confirmação do pagamento. De qualquer forma o pedido já foi postado na transportadora Braspress e encontra-se a caminho, com previsão de chegada bem antes do prazo informado pelo site.
A nota fiscal foi automaticamente enviada para o e-mail informado durante o cadastro.
Atenciosamente,
SAC Medbit
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 18:56
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10