O que aconteceu
olá, boa tarde! eu fiz um pedido de um kit resgate no dia ***** e ja foi pago e não tive nenhum retorno, nao consigo contato nem pelo e-mail e nem pelo SAC e Whatzapp, gostaria de um retorno por favor !
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4Interações da reclamação
Medbit respondeu
05/05/2026 às 18:48
Prezado Joel,
Conforme informado no momento da compra o prazo para envio do produto para Manaus é de 24 dias uteis após a confirmação do pagamento. De qualquer forma o pedido já foi postado na transportadora Braspress e encontra-se a caminho, com previsão de chegada bem antes do prazo informado pelo site.
A nota fiscal foi automaticamente enviada para o e-mail informado durante o cadastro.
Atenciosamente,
SAC Medbit
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Problema resolvido