Reagendamento de Consulta e Cobrança Indevida Após Atraso na Entrega de Exames
Não respondida
Olinda - PE
26/06/2026 às 10:21
ID: 252408783
Marquei uma consulta com exame na clínica e fui informada pela recepcionista sobre a volta. O exame até dia 19 ainda não havia chegado e ela me informou que após a chegada do exame, tinha 15 dias para voltar! Sendo assim, hoje dia 26 entrei em contato para pegar o exame e agendar a volta. Fui informada que o prazo limite da volta acabou e preciso pagar novamente para a conta que eu já paguei. A médica só atende nas quartas e dia 1/7 estou trabalhando. Quero marcar para dia 8/7 ( pq tivemos feriados) e ela quer que eu pague novamente.