Solicitei a Devolução no prazo de 7 dias - Quero o reembolso

No dia 21/08/******* fiz a compra de um produto digital no valor de R$ *******,00 da empresa MEDEIROS & MEDEIROS ROBÔS DE INVESTIMENTOS LTDA(nome fantasia), cuja razão social é AGENCIA APPS BRASIL LTDA e CPF/CPNJ:************* .

Vovô rico (Editado pelo Reclame AQUI) cpf: (Editado pelo Reclame AQUI)

No dia 25.08.*******, dentro do prazo estipulado pelo Art. 49 do CDC que tange os limites do Direito de Arrependimento fiz a solicitação do cancelamento.

Após acessar o site do produto vi que pra dar continuidade na configuração eu teria que adquirir outro produto da empresa, caracterizando venda casada, então comecei a desconfiar e assim decidi pelo cancelamento.

Ontem, dia 31/08/*******, mais de 72h depois da solicitação de cancelamento, prazo estipulado pela empresa, disseram que não podem fazer a devolução.

Tentei de forma amigável fazer a solicitação de devolução, mas a empresa está negando devolver o dinheiro que paguei.