Não respondida

Não consigo cancelar meu curso e não recebo boleto há 24 dias

MEDGRUPO

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Sou aluno do medcurso e estou tentando realizar o cancelamento desde o dia 6/10 e hoje dia 30/10 ainda não me enviaram o boleto de cancelamento mesmo mediante diversas tentativas via whatsapp e email como orientado. Venho demonstrar minha indignação visto que quando outra aluna fez reclamação no reclame aqui ele se mostraram disponíveis para enviar o boleto sem excitação e mesmo eu pedindo diversas vezes disseram que tinha um prazo de 48h mas já estou esperando há 24 dias. Obrigada.

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