Meias da Medi com defeito de fabricação: solicitação de troca ou reembolso
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2025 às 18:02
ID: 234615689
Gostaria de relatar que comprei duas meias da Medi. Uma inteira e uma de ponteira aberta. As duas puxaram fio no
mesmo lugar vindo do calcanhar. Acredito que seja um problema de fábricação,pois nunca tive problemas com outras marcas. São as meias mais caras do mercado e gostaria de pedir a troca ou reembolso do prejuízo.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 09:39
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o ocorrido com os produtos.
Prezamos muito pela qualidade dos produtos da medi, e situações como essa não refletem o nosso padrão. Assim que recebemos o seu contato, iniciamos a verificação do caso e buscamos a melhor solução.
Informamos que o atendimento foi concluído em 21/01/2026, quando autorizamos a substituição dos produtos diretamente na loja, realizando a troca das meias que apresentaram o defeito.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
SAC MEDICOM medi no Brasil
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 12:26
A M
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10