Código de rastreio inexistente e falta de atendimento após compra

Olá Thais.

Agradecemos seu contato e compreendemos sua preocupação.
O código de rastreio é gerado automaticamente no momento da emissão da nota fiscal. Em alguns casos, pode levar alguns dias para que ele passe a constar como válido no sistema da transportadora, pois a atualização ocorre apenas após a primeira movimentação do pacote.

Informamos também que nosso atendimento é realizado exclusivamente via WhatsApp, não possuímos atendimento telefônico.

De todo modo, verificamos em sistema que seu pedido foi entregue corretamente.

Esperamos que tenha tido uma boa experiência com o produto. Caso precise de qualquer suporte, permanecemos à disposição através do nosso WhatsApp.

Atenciosamente, equipe Medical Estetoscópios.