Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ipu - CE

20/03/2025 às 20:24

ID: 212703971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fazem 5 dias úteis que realizei o pedido de alguns produtos(*****), porém até o momento o pedido segue em processamento sem nenhum retorno da data de envio e entrega. Já contatei o whatsapp, disseram que seria de 2 a 3 dias, porém, até agora, nada. Estou agindo com antecedência, pois irei precisar dos materiais para dia *****.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2025 às 16:30

Claro Cliente.

Primeiramente gostaríamos de agradecer sua compra e dizer que foi um prazer atender sua demanda.
Conforme conversado via WhatsApp, nossa tempo de espera estava um pouco mais prolongado pois tínhamos um feriado municipal causando uma fila maior que o habitual, mas assim que retornamos já demos continuidade em seu pedido.

Ficamos felizes também em saber que seu pedido foi entregue conforme solicitado.
Estamos sempre à disposição caso necessite mais auxilio.

Atenciosamente,
Equipe Medical Estetoscópio.