Atraso entrega
Respondida
Curitiba - PR
17/09/2019 às 19:20
ID: 95265623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um item em 2/9 no site da empresa Medical Fast com previsão de entrega em 10 dias úteis. Se passaram 12 dias úteis e o produto sequer foi postado.
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Resposta da empresa
18/09/2019 às 09:50
Claudia bom dia.
Verificamos que seu pedido tem um prazo de disponibilidade de 10 dias, nesse caso seu ******* ter sido liberado até o dia 16/09. Infelizmente ainda não conseguimos liberar devido a greve dos Correios que já dura uma semana e afetou tantos os pedidos enviados, quantos os pedidos que recebemos dos nossos fornecedores. Temos varias mercadorias presas no sistema de distribuição dos Correios.
Seu pedido vai sofrer um atraso sim devido a esse motivo e gostaríamos de contar com sua compreensão.
Hoje 18/09 já temos noticias que a greve vai acabar e portanto nos próximos dias as entregas devem normalizar.
Temos nossos canais de atendimento a sua disposição para qualquer duvida.