Resolvido

Péssimo suporte

Medical Fast

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Adquiri nesta loja 2 aparelhos de pressão. Um deles deu defeito em menos de 2 meses.

Como perdi a NF para comprovar a garantia, solicitei a loja que me enviasse por email o documento novamente.

Não me ajudaram e se limitaram a me contar que a NF acompanhou o produto.

Quem quiser comprar dessa loja ja fique ciente de que NÃO vão te ajudar se precisar.

Fica o alerta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Medical Fast respondeu

    31/05/2021 às 09:31

    Valdeci, verificamos que a sua compra foi feita em outubro de *******. Nosso arquivo do ano passado está em xml e como não tem o numero da nota teremos que fazer uma busca manual em nossos arquivos.

    Assim que localizarmos o arquivo lhe enviaremos por e-mail.

    Pedimos desculpas pela demora no atendimento e estamos a disposição para qualquer esclarecimento.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento0

    Amador