O que aconteceu
Fiz uma compra de um sapato no Pedido número: ******* , qual veio o modelo e numero errado. Alguém me pediu para devolver e enviei via correios , reversa de encomenda, porém, fiquei sem o estorno da compra e não recebi o sapato. Queria optar pelo estorno, qual enviei e-mail a medicalline, sem resposta e sem estorno
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2Interações da reclamação
Medical Line respondeu
27/01/2025 às 09:34
Bom dia!
Produto foi extraviado nos correios, por isso a demora no reembolso.
Já resolvido com o cliente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4Enfim..a empresa se esforçou para atender