O que aconteceu
Agendei um exame morfológico de primeiro trimestre e um dia antes do exame recebi uma mensagem dizendo que a TV para visualização do exame não está funcionando. Além desse inconveniente, ao perguntar se a gravação estaria disponível, tive ainda que lidar com uma tremenda falta de educação e com a negativa de que não poderia sequer gravar com meu celular a tela do médico.
Ao perguntar o nome da atendente, rapidamente a educação apareceu, porém sem me responder com quem eu estava falando.
Estou, pra falar o mínimo, desapontada com o laboratório e sempre que puder, daqui pra frente, farei todos meus exames em outros laboratórios, ainda que tenha que pagar particular. Porque esse descaso com um momento tão especial, não tem preço.