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Bauru - SP

27/07/2026 às 18:46

ID: 254970641

Já não é a primeira vez que encomendo uma fórmula na farmácia Medicinal da rua Gustavo Maciel, onde deixei claro o horário a ser entregue por ser comercial, e nao entregam. Faço uso contínuo e preciso da medicação. Falta de respeito, até porque paguei caro e preciso com urgência. Ligamos e disseram que entregam amanhã, porém vou passar uma noite em claro por falta do remédio. Não recomendo.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 12:51

Boa tarde, Delma.

Lamentamos muito pela situação relatada e entendemos o quanto um atraso pode impactar quem faz uso contínuo da medicação.

No entanto, acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco quanto à farmácia avaliada. A Medicinal Farmácia de Manipulação possui apenas uma unidade, localizada na Rua Luiz Gama, 335, em Maringá/PR, e não temos unidade na Rua Gustavo Maciel.

Caso a avaliação tenha sido direcionada à nossa empresa por engano, pedimos, por gentileza, que verifique a possibilidade de corrigi-la para que não haja prejuízo à nossa reputação.

De qualquer forma, agradecemos o seu contato e desejamos que a situação seja resolvida o mais breve possível.

Atenciosamente,

Giliarde Carvalho

Gestor Comercial

Medicinal Farmácia de Manipulação