Resolvido

Não consigo agendar consulta psicológica e o app é horrível

MediQuo

cidade: Capitólio

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O que aconteceu

Fui tentar marcar uma consulta psicólogica e não aparece. profissionais com datas disponíveis. Quando você finalmente conseguir agendar você procura o profissional no chat, não aparece para receber o seu link da consulta. O link não chega por outro meio. O aplicativo é horrível. Parece que eles não querem realmente que você consulte.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MediQuo respondeu

    19/10/2026 às 09:50

    Olá, Huli! Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer como funciona o atendimento pela Mediquo.

    O profissional fica disponível no chat somente no horário agendado para a consulta. Por isso, antes desse horário, ele pode não aparecer como online ou disponível para contato.

    No horário da consulta, ele estará online e disponível para conta, assim , basta acessar o chat do profissional e enviar uma mensagem, como um oi. A partir daí, o atendimento é iniciado normalmente.

    Ficamos felizes em poder esclarecer essa dúvida e esperamos que suas próximas experiências com a Mediquo sejam tranquilas e positivas.

    Sempre que precisar, nosso time estará à disposição para ajudar.

    Equipe Mediquo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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