O que aconteceu
Boa tarde,
Hoje fui surpreendida com um SMS e um e-mail informando meu código de ativação nesse aplicativo, sendo que NUNCA fiz nenhuma solicitação e nunca NEM OUVI falar desse site/aplicativo. Nunca baixei aplicativo ou entrei em site deles.
Diante disso, gostaria de saber como os meus dados foram parar aí dessa forma automática sem meu consentimento! Solicito a exclusão IMEDIATA de qualquer dos meus dados desse lugar. Isso é um absurdo!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MediQuo respondeu
26/10/2026 às 10:36
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva e agradecemos por entrar em contato conosco.
Verificamos que o benefício de acesso à Mediquo está associado ao serviço contratado junto à sua operadora de telecomunicações. Nesse caso, a disponibilização da plataforma ocorre por meio dessa parceria e está vinculada diretamente ao contrato mantido com a operadora.
Por isso, para informações sobre contratação, valores, cancelamento, alterações ou qualquer outro ponto relacionado ao serviço contratado, orientamos que o contato seja feito diretamente com a empresa de telecomunicações responsável.
Caso precise de suporte referente ao funcionamento ou uso da plataforma Mediquo, nossa equipe permanece à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Mediquo
João Pedro
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Responderam com agilidade.