Atraso na entrega de exame

Não respondida
Itaboraí - RJ
30/07/2026 às 22:09
ID: 255272059
Fiz um exame de sangue no dia 03 de julho e no protocolo não existia data de entrega, tinha somente um link e um login de acesso, os exames tinham datas diferentes e o mais longo ficaria pronto dia 17, liguei e me passaram q o prazo era de 15 dias úteis, liguei na semana seguinte e me passaram que eram 20 dias úteis, cada hora com uma data diferente pra um exame simples q em qualquer lugar não demora nem uma semana, agora eu perdi a data de levar para a revisão no médico, a pergunta q fica é. quem vai pagar 400 reais em uma outra consulta por culpa do atraso do laboratório? Tenho um seguro de vida tem uns 3 anos já com essa empresa,como confiar em continuar? Difícil!