Respondida

Nao entregam o prometido

Medpericia

cidade: Santo André

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O que aconteceu

O curso esta crescendo sem manter o compromisso de entregar sua proposta. Os materiais sao muitíssimo desorganizados pelas plataformas. Os professores nao respondem as duvidas e ficam minimizando a dificuldade das provas ja que nao entregam material compatível p resolve-las. O banco de questões de bancas e paupérrimo.

Prometem material na vespera das provas sem nunca entregarem aulas de tópicos extremamente relevantes. Enfim..cuidado com as muitas [Editado pelo Reclame Aqui] que publicam na sua propaganda, inclusive sobre aprovações.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Medpericia respondeu

    06/02/2026 às 09:41

    Olá, Dra. Juliana. Tudo bem?

    Sentimos muito que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Levamos esse tipo de feedback muito a sério, porque nosso objetivo é entregar um estudo bem estruturado e compatível com o que prometemos.

    Sobre os pontos citados:

    Organização dos materiais/plataformas: o curso é organizado por trilhas e por cronograma semanal, com carga horária e atividades definidas previamente. Ainda assim, entendemos que diferentes perfis podem ter dificuldades com o formato e estamos sempre abertos a melhorar a navegação e a clareza da organização.

    Dúvidas e suporte dos professores: temos canais de suporte e prazos de resposta conforme a disponibilidade da equipe. Se alguma dúvida sua não foi respondida dentro do esperado, pedimos desculpas e nos colocamos à disposição para verificar casos específicos e corrigir qualquer falha.

    Provas e compatibilidade do material: nossas questões e simulados seguem o perfil e o nível de dificuldade da banca, com base no padrão cobrado. A proposta do curso é preparar dentro desse recorte, respeitando a progressão prevista no cronograma.

    Banco de questões e aulas de tópicos relevantes: entendemos sua frustração ao sentir falta de mais questões. Nosso banco e as aulas são constantemente atualizados, para manter progressão e melhoria do curso. Ainda assim, se para o seu momento você precisava de mais volume ou de maior aprofundamento em tópicos específicos, compreendemos o impacto e, se você nos indicar quais temas sentiu falta, conseguimos verificar e orientar o melhor caminho dentro do curso.

    Conforme conversamos por telefone, entendemos que, neste momento, o nível e o formato do curso podem não estar alinhados ao seu perfil de estudo e às suas necessidades atuais, o que pode ter gerado essa frustração.

    De toda forma, agradecemos o relato. Seguimos à disposição para te orientar sobre os próximos passos e, se você desejar, podemos também analisar pontos objetivos (ex.: quais tópicos você sentiu falta e quais dúvidas ficaram pendentes) para que a equipe revise com atenção.

    Atenciosamente,

    Rubens Neves| Equipe MedConcursos

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