O que aconteceu
Fiz um agendamento com antecedência e minutos antes das consultas cancelaram minha consulta e era uma consulta de urgencia, perdi um dia de trabalho pois me programei para essa consulta que fui encaminhada e no final deram a desculpa que foi um erro e que a clínica não tinha respondido, um descaso enorme, não indico, minha primeira experiência horrivel
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4Interações da reclamação
Medprev - Agendamento Online respondeu
19/10/2026 às 13:33
Olá, Laila
Sentimos muito pela experiência relatada.
Informamos que seu caso foi devidamente analisado por nossa equipe e os esclarecimentos necessários já foram prestados. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou informações adicionais por meio dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Medprev Online
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Experiência ruim para momento