O que aconteceu
Há uma semana tento cancelar o plano do banco de questões. Contudo, sou direcionado para o wpp. Lá, respondem com o intervalo de horas entre uma interação e outra, o que torna o processo de cancelamento uma verdadeira dor de cabeça.
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4Interações da reclamação
MedQ respondeu
09/10/2026 às 16:34
Olá, Leonardo.
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua experiência.
Um de nossos atendentes já entrou em contato diretamente contigo para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução possível.
Sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes e queremos assegurar que seu problema seja resolvido da melhor forma.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento MedQ