Resolvido

Não consigo contato com o suporte sobre meu plano de pagamento

MedQ

cidade: Papagaios

O que aconteceu

Estou com um problema no meu plano de pagamento e não estou conseguindo contato com o suporte. Alguém pode ajudar?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MedQ respondeu

    20/09/2026 às 12:28

    Olá, Walesca.

    Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua experiência.

    Um de nossos atendentes já entrou em contato diretamente contigo para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução possível.

    Tivemos uma instabilidade em nossa plataforma e sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes e queremos assegurar que seu problema seja resolvido da melhor forma.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento MedQ

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O problema foi resolvido, aparentemente era uma questão na minha rede.