Atraso na entrega de exames e mau atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2025 às 14:38

ID: 218824673

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Foi prometido a retirada dos meus exames na sexta feira dia 30/05, porem nao ficou pronto, estava no centro sábado e ainda nao estava pronto as 11:19, so fui respondido as 12:29 dizendo que nao estava pronto, recebi o laudo as 13:40. Nesta data entrei em contato as 09:11 pelo whatzapp e não fui respondido até agora 14:04, liguei no fixo onde fui super mal atendido pela atendendo *****. Gostaria de mostrar minha indignação pelo péssimo atendimento recebido por telefone por esta má profissional. Eu paguei caro pelo exame e ainda tive que aguentar o mal humor ou sei la o que se passou por esta cidadã.
Respondido pela *****, onde a mesma me deu ok para retirar, enviei o protocolo assinado e minha CNH, eu solicitei o Uber e 5 minutos depois a mesma negou que poderia entregar, apenas com documento e protocolo. perdi dinheiro do Uber.
Tenho exame no dia 7 as 08:00 e nao consigo retirar os exames.

Burocracia desnecessária e prejuízos para mim.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 05:32

sem comentarios.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1