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Reclamações

Agendamento de Ressonância Magnética: Informação Divergente e Atendimento Desrespeitoso

Fiz agendamento de 5 ressonancia, no momento em que agendo eu confirmo com atendente se vou poder realizar os 5 exames, e com...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atendimento de enfermagem precário resultou em perfurações múltiplas e rompimento de veia na filha da cliente.

Boa tarde ,estava na clinica dia 31/05/2026 recepção excelente ,atendimento aos enfermeiro no local péssimo, furou 5x o braço...

ResolvidoHá 3 meses
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Demora no atendimento e descaso com cliente em unidade de Suzano, com falha na entrega de resultados de exames.

Marquei 3 ressonância magnética para unidade de Suzano dia 18 às 21 hrs a atendente me mandou msg pedindo para ir às 17 eu di...

Não resolvidoHá 4 meses
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Dificuldade em agendamento e atendimento na central, cliente desiste de procedimento.

Estou a dois dias tentando falar com a atendente para agendamento, no dia 31/03/2026 fiquei das 15h27 até às 19h45 eu comecei...

Não resolvidoHá 5 meses
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Demora excessiva para agendamento de exame via WhatsApp e descaso com o consumidor.

Faz mais de 5h que estou tentando marcar exame por WhatsApp, fica na fila de espera e nada, um absurdo, sem contar que o exam...

Não resolvidoHá 5 meses
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