Devolução
Resolvido
São Paulo - SP
25/11/2018 às 15:39
ID: 40293111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe comprou uma meia ,mas a meia deu problema,ela foi na loja e devolveu ,eles falaram pra ela que fez o externo que não precisaria ir mas na loja pois já estava resolvido, ela não sabe lê então eu estou tentando resolver pra ela , já liguei na loja falei com Kleber depois mandaram fala com Luiz,mas estão nos fazendo de trouxas, nem no telefone estou mais conseguindo falar, só queria o dinheiro de volta, pois aceitaram a meia, e aproveitaram dela pois não sabe lê
Compartilhe
Resposta da empresa
26/11/2018 às 09:27
Prezada Sra. Marcia Magali V. Gomes,
Recebemos sua reclamação sobre a https://******* meias. Nossa empresa MedTech Tenologia Médica não comercializa meias. Somos especializados em produtos para anestesia e terapia entensiva,
e ambém não possuímos loja física.
Existem muitas empresas que possuem nome fantasia parecidos ou até mesmo iguais, por isso houve esse engano. Solicito que essa reclamação seja removida.
Atenciosamente, Supervisora Técnica Medtech.
Consideração final do consumidor
28/11/2018 às 09:03
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10