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Hortolândia - SP

03/04/2024 às 22:47

ID: 186019949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia comprei um produto de vces stanazolol mas achei meio estranho pq esta cm cheiro de óleo de cozinha gostaria de uma resposta por favor

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Resposta da empresa

04/04/2024 às 00:39

Prezado Sr. João Paulo Ribeiro,

Recebemos com surpresa vossa reclamação, uma vez que nossa empresa, a MEDTECH - TECNOLOGIA MÉDICA, não comercializa o produto citado. Acreditamos que deva ter havido alguma confusão entre o nome impresso no rótulo MEDTECH LABS e a MEDTECH - TECNOLOGIA MÉDICA à qual V.Sa. direciona a presente reclamação. São empresas totalmente distintas e com CNPJs diferentes. A MEDTECH - TECNOLOGIA MÉDICA é especializada exclusivamente em dispositivos para o manuseio da via aérea (máscaras laríngeas e bougies), NÃO comercializando produtos de laboratório como o mencionado em vossa postagem.
Prezamos muito nosso bom nome e o relacionamento com clientes e por este motivo, pedimos a gentileza de que V.Sa. possa confirmar aos leitores deste prestigioso canal, que houve um equívoco nesta reclamação causada por provável confusão devido à semelhança nos nomes, e a empresa citada, nada tem a ver com o produto mencionado.
Esperamos que V.Sa. possa contactar o fabricante do produto citado e resolver de forma satisfatória vosso questionamento. Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,

MedTech - Tecnologia Médica

Consideração final do consumidor

04/04/2024 às 19:46

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10