O que aconteceu
Olá!
Pessoal, somos André e Fagner, sócios propietários da Megabox Fortaleza.
Estamos recebendo alguns relatos de pessoas que compraram em --- e em outros canais de atendimento, e estão vindo aqui reclamar, achando que estão falando com a Megabox de Fortaleza.
Gostariamos de informar que essa loja Megabox Game não é nossa, é uma loja do Rio Grande do Sul, que ja fechou a muito tempo, mas o nome é similar ao nosso.
E infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] utilizam do nosso nome e produtos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] a preços atrativos e fora da realidade de mercado.
Por isso, gostaria de informar que nossas vendas são realizadas unica e exclusivamente pelo ---, que encontra-se na nossa bio do ---.
Além disso, temos loja fisica no bairro Montese, em Fortaleza - CE.
Caso precise de ajuda, estamos disponiveis todos os dias no número --- ou na nossa Ouvidoria --- colocamos os numeros separados por * pois o Reclame aqui as vezes inibe telefones de contato!
Um abraço!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Só seguir as orientações passadas na reclamação.