O que aconteceu
No dia 19/08/2026 fiz uma compra de uma PS5 nessa loja onde a mesma tinha como prazo de entrega do produto entre 5 e 7 dias utéis. sendo que esse prazo não foi cumprido, então o vendedor falou que o prazo só era válido depois do faturamento da nota. Dito isso a nota foi faturada dia 2/09/2026 sendo assim o prazo pra receber o produto seria até dia 11/09/2026 e até o dia de hoje 16/09/2026 o produto ainda não chegou na minha residência.
Estou muito insastifeito com o atendimento dessa loja e desejo meu dinheiro de volta ou uma solução de verdade, porque até o momento estão empurando com a barriga e isso já vai se completar 1 mês da compra.