O que aconteceu
Fizemos um pedido de xícaras personalizadas em setembro com prazo de entrega para 17/09. Pagamos 50% de sinal como solicitado porém o pedido não chegou. A vendedora ao ser cobrada informou que haveria atraso na entrega porém o atraso ainda se mantém (amanhã completam 30 dias)e ela nunca mais nos respondeu nem atende ao telefone. Fizemos contato com o dono da empresa que nos respondeu com um prazo de entrega que não aconteceu e depois disso também nunca mais nos retornou nem atendeu nossas ligações. Pedimos o estorno do pagamento sem sucesso. O descaso dessa empresa com o cliente é absurdo. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA A NINGUÉM!!!! Entendemos todas as circunstâncias de atrasos e não cumprimento de prazos, mas NÃO RESPONDER O CLIENTE é no mínimo anti-profissional. Infelizmente teremos que tomar medidas judiciais.