O que aconteceu
Reclamação
Plano: Mega Corporativo para 5 máquinas
Desde outubro de *******, enfrentamos problemas com o serviço de armazenamento:
1. Falha em atualizações.
2. Arquivos não sobem para nuvem.
3. Comprometimento do armazenamento interno.
4. Falta de suporte técnico.
Histórico
- Abrimos vários chamados sem respostas.
- Pagamentos regulares desde a contratação.
Solicitação
1. Solução imediata para os problemas técnicos.
2. Suporte técnico eficaz.
3. Confirmação de prazo para resolução.
Expectativa
Esperamos resposta rápida e solução eficaz para esses problemas.
Classificação
- Produtos/Serviços: Armazenamento em Nuvem
- Categoria: Falha Técnica
- Avaliação: 1/5 estrelas (até que seja resolvido)
Se alguém tiver problemas semelhantes, co
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Fiz a notificação na empresa errada, ainda assim nos contataram.