Mega Cell assistencia tecnica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2019 às 23:34

ID: 93737675

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No dia 25/06/19 levei um tablet Samsung para avaliação e conserto do mesmo , que estava desligando sozinho . A avaliação do técnico foi defeito na bateria , onde foi sugerido sua substituição. Paguei R$ *******,00 pelo serviço . Retirei no dia 26/06/19 e no dia seguinte dia 27/06/19 levei novamente pois ele apresentava o mesmo problema. O episódio se repetiu por várias vezes onde eu retirava o aparelho e no máximo em dois dias tinha que levar novamente a assistência técnica. A última vez que fui a loja foi no dia 22/07/19 o técnico se recusou a falar comigo .
Como consumidora me senti [Editado pelo Reclame Aqui] ,pois paguei por um conserto que não ocorreu ,perdi tempo e dinheiro com as várias vezes que fui a loja e tive que lidar com o descaso de uma pessoa sem competência e despreparada .