O que aconteceu
Péssimo local! Deixei um iPhone 15 Pro Max para fazer apenas um orçamento e eles iniciaram a manutenção na placa sem a minha autorização. Após muita conversa torta, recusei o serviço e pedi o aparelho de volta.
Quando levei o celular a outra assistência técnica, fui informado de que o aparelho estava sem a câmera frontal. Voltei ao local para cobrar explicações e o responsável alegou que havia jogado a minha câmera fora porque estava "danificada" sendo que, até então, ele nunca tinha mencionado nenhum problema nesse componente.
Na prática, removeram a peça do meu celular sem permissão.
Só após eu chamar a polícia ao local é que o responsável se dispôs a fornecer outra câmera. No entanto, o prejuízo permanece: mesmo instalando outra câmera, o Face ID deixa de funcionar permanentemente devido à trava de pareamento do iPhone.
Atendimento péssimo e atitude totalmente desonesta. Aconselho a todos que não deixem seus equipamentos nesta assistência, pois não são confiáveis. Fiquei no prejuízo e perdi uma das principais funções do meu aparelho por causa deles.