Troca de tela

Não respondida
Valparaíso de Goiás - GO
03/02/2021 às 09:56
ID: 119103413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa foi escolhida pela K Kapa store para trocar minha tela danificada pela mesma. A Mega cell no ato da contratação disse que iria colocar uma original, eu não quero uma tela original eu só quero uma compatível com a minha tela que estava no aparelho só isso. Eles colocaram uma paralela da mais ruim e agora dizem que a minha tela que era ruim é que a deles era melhor eu quero a minha tela que é minha por direito e eles se recusa a me entregar e não quer trocar por uma compatível. Uma empresa que não respeita os seus clientes entrei em contato pelo WhatsApp fui bloqueada depois que fui lá me desbloquearam e diz que não vão trocar. Ou seja meu problema não vai ser resolvido sinto de mãos atadas, uma empresa que não tem palavra