Resolvido

Abridor de vinho com defeito e sem carregador

Mega Certo

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra na MegaCerto de um abridor de vinho: 1). O QRCode não existe; 2) o produto que seria elétrico não veio com fio para carregar, e sim para colocar 4 pilhas; 3) o abridor de vinho não funciona de jeito nenhum.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mega Certo respondeu

    02/09/2026 às 08:29

    Olá!

    O único meio que a empresa poderá lhe atender e ajudar é no atendimento via WhatsApp.

    WhatsApp: +55 51 98913-5713

  2. Mega Certo respondeu

    02/09/2026 às 08:36

    Olá!

    O único meio que a empresa poderá lhe atender e ajudar é no atendimento via WhatsApp.

    WhatsApp: +55 51 98913-5713

  3. Consumidor respondeu

    03/09/2026 às 10:40

    O numero de telefone que vocês forneceram não atende e não aparece no whatsapp. Continuo sem resposta. Aguardando solução.

  4. Consumidor respondeu

    09/09/2026 às 00:19

    O telefone que vocês me deram não atende e muito menos é whatsapp. Continuo sem resposta. Aguardando a solução: devolução da mercadoria e reembolso da quantia paga.

  5. Mega Certo respondeu

    09/09/2026 às 09:56

    Sylvia, nosso contato de atendimento está funcionando normalmente. Mas fique tranquila, nossa equipe já entrou em contato com você para ajudar no que precisar e resolver seu problema.

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido